全能云收款解决方案

拉卡拉移动POS,支持刷卡、扫码、云闪付等多种支付方式,安全可靠,费率优惠

立即申请

云支付资质认证

拥有央行颁发的支付业务许可证,安全合规,值得信赖

央行认证

央行认证

持有央行颁发的支付业务许可证,合法合规经营

安全加密

安全加密

采用银行级数据加密技术,保障交易安全

全天候服务

全天候服务

7×24小时专业技术支持,随时解决问题

核心云收款功能

集多种支付方式于一体,满足各种收款需求

刷卡收款

刷卡收款

支持磁条卡、芯片卡刷卡支付,操作简单快捷

扫码支付

扫码支付

支持微信、支付宝扫码付款,资金秒到账

云闪付

云闪付

支持NFC近场支付,一贴即付,方便快捷

云使用教程

简单四步,轻松完成收款操作

1

开机连接

长按电源键开机,自动连接网络

2

选择收款方式

在主界面选择刷卡、扫码或云闪付

3

完成收款

客户完成支付操作,等待交易成功

4

查看记录

实时查看交易记录和到账情况

云刷卡错误码

常见错误码及解决方案

交易错误码

错误码 说明
00 交易成功
51 余额不足
54 卡片过期
55 密码错误
61 超出金额限制

设备错误码

错误码 说明
E01 网络连接失败
E02 读卡器故障
E03 打印机缺纸
E04 电池电量低
E05 系统更新中

云POS常见问题解答

为您解答使用过程中的常见疑问

云费率标准是什么? +

我们的云POS费率标准为:借记卡0.5%,贷记卡0.6%,扫码支付0.38%。具体费率可能因活动调整,请以实际交易为准。

云刷卡失败怎么办? +

刷卡失败时请检查:1.卡片是否完好;2.是否正确插卡或刷卡;3.网络连接是否正常;4.设备是否有故障提示。如问题持续,请联系客服。

云到账时间是多久? +

正常情况下,交易完成后资金实时到账。如遇银行系统维护或其他特殊情况,到账时间可能会有所延迟,请耐心等待。

云未到账如何处理? +

如遇未到账情况:1.检查交易记录是否显示成功;2.确认结算账户信息是否正确;3.联系客服提供交易凭证进行核查;4.一般1-3个工作日内处理完毕。

云故障与售后支持? +

我们提供7×24小时售后服务支持。设备故障可享受免费维修或更换服务。软件问题可通过在线客服、电话客服获得技术支持。质保期内非人为损坏免费维修。